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고객센터 1644-1863 (본인확인서비스) 1644-1552 (MyOTP, infocap) 월-금 09:30-18:00
 
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기업형 SMS서비스는 무선통신망을 통해 휴대폰으로 장·단문의 문자 메시지(SMS,MMS 등)을 이용자의 휴대폰, 스마트폰, PDA 등으로 전송하는 모바일 메시징 서비스입니다.
서비스 구성
1. 회원사는 한국모바일인증(주)에 문자발송 요청 2. 한국모바일인증(주)는 요청 확인 후 결제 정보, 이벤트 정보, 상품정보를 고객에게 발송 3. 한국모바일인증(주)는 고객에게 발송 후 회원사에게 처리 완료 안내
 
고객 대상으로 이벤트, 공지사항, 변동내역, 물품현황 등 각종 정보를 신속히 안내 할 수 있으며 상품홍보, 광고, 할인쿠폰등의 마케팅 활용 시에도 용이함.
이용 회원사
공공기관 - 1. 체납정보 등 공공정보 통보 2. 각종 민원서류 발급 통보 3. 민방위(예비군) 소집 통보, 4. 기타 민원인 대상 서비스 | 금융기관 - 1. 카드사용 내역 통보 2. 금융상품 결제내역 통보 3. 입/출금 및 보험상품 안내 4. 금융사 이벤트 진행 통보 | 일반기업 - 1. 상품 결제 및 입금 확인 2. 상품주문 및 배송 정보 확인 3. 정보변경 및 약관 변경 통보 4. 사이트 이벤트 진행 통보
서비스 적용범위
마케팅 - 신상품 안내, 광고/홍보 안내, 포인트 현황, 이벤트 쿠폰 발송, 기타정보안내 | 고객관리 - 기념일 안내, 광고/이벤트 안내, 주문내역 확인, 우수회원 관리, 민원처리 결과 통보, 정보변경 안내 | 기타 - 이벤트 당첨자 안내, 실시간 정보 확인, 배송위치 확인, 미납금액 안내, 일정 및 위치 안내
도입효과
기업의 고객관리 비용 절감 - 텔레마케팅, 고객문의 안내 등의 CRM 분야 적용을 통한 효율적 관리 및 업무 비용 절감 | 보유고객 대상 서비스 제공을 통한 기업 신뢰도 상승 - 고객 대상 지속적 서비스 제공으로 기업의 신뢰도 및 이미지 향상, 고객 충성도 실현 가능 | 저렴한 비용으로 효과적인 기업/상품 홍보 - 저렴한 비용으로 상품 홍보를 통한 매출 확대 및 다수의 고객 확보 가능 | 기업 마케팅의 블루 오션 - 국내 휴대폰 사용자 약 4,500만명 대상 고객 확보 용이 및 고객과의 최접점에서 마케팅 가능 기업과 고객간 가장 빠른 커뮤니케이션 수단 | 다양한 서비스 이용을 통한 마케팅 용이 - SMS/MMS/KMS/Call Back URL 서비스 등 기업의 요구에 맞춤 다양한 서비스 제공 가능
 
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